Terma dan Syarat hit51 –
Panduan Lengkap Penggunaan Platform

01Penerimaan Terma dan Syarat

Selamat datang ke hit51. Dokumen ini mengandungi Terma dan Syarat ("Terma") yang mengawal penggunaan platform permainan dalam talian hit51 yang boleh diakses melalui laman web https://hit51.onl dan aplikasi mudah alih berkaitan ("Platform").

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian Platform hit51, anda secara automatik bersetuju untuk terikat dengan semua Terma yang dinyatakan dalam dokumen ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda tidak dibenarkan untuk menggunakan Platform hit51.

hit51 berhak untuk mengemas kini atau meminda Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak Terma secara berkala. Penggunaan berterusan Platform selepas sebarang pindaan bermakna anda telah menerima perubahan tersebut.

02Kelayakan dan Pendaftaran Akaun

Untuk menggunakan Platform hit51 secara sah, anda mesti memenuhi semua kriteria kelayakan berikut pada setiap masa semasa penggunaan Platform:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran akaun.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk membuat perjanjian yang mengikat.
• Tidak dilarang oleh mana-mana undang-undang atau peraturan yang terpakai untuk mengambil bahagian dalam aktiviti permainan dalam talian.
• Mendaftar akaun secara peribadi dengan maklumat yang tepat dan terkini.
• Bermain menggunakan wang peribadi anda sendiri yang diperoleh secara sah.

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang lengkap, tepat, dan terkini termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, dan butiran lain yang diminta. hit51 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa bagi mengesahkan maklumat yang diberikan.

Setiap pengguna hanya dibenarkan mempunyai satu akaun aktif di Platform hit51. Pendaftaran berbilang akaun oleh seorang individu yang sama adalah pelanggaran Terma ini dan boleh menyebabkan semua akaun berkenaan ditamatkan tanpa sebarang bayaran balik.

03Pengurusan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan keselamatan akaun hit51 anda. Ini termasuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk anda pada setiap masa. hit51 tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel, sembang langsung, atau mana-mana saluran lain.

• Gunakan kata laluan yang kuat dan unik yang tidak digunakan untuk akaun lain.
• Jangan berkongsi butiran log masuk anda dengan mana-mana pihak termasuk ahli keluarga.
• Pastikan anda log keluar dari akaun anda selepas setiap sesi terutamanya pada peranti yang dikongsi.
• Hubungi sokongan pelanggan hit51 dengan segera jika anda mengesyaki aktiviti yang mencurigakan pada akaun anda.

hit51 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada penggunaan akaun anda oleh pihak ketiga akibat kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan butiran log masuk.

Semua maklumat peribadi yang anda berikan mesti sentiasa dikemas kini. Sekiranya berlaku perubahan pada maklumat peribadi anda seperti alamat atau nombor telefon, anda bertanggungjawab untuk mengemaskini maklumat tersebut melalui tetapan akaun anda dengan segera.

04Deposit dan Pengeluaran Dana

hit51 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia untuk kemudahan ahli kami. Semua deposit adalah serta-merta apabila transaksi disahkan oleh pembekal pembayaran berkenaan.

Syarat-syarat berkaitan deposit dan pengeluaran adalah seperti berikut:

• Had deposit minimum dan maksimum bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan boleh dilihat pada halaman deposit dalam akaun anda.
• Semua pengeluaran diproses dalam masa kurang daripada satu jam untuk akaun yang telah menyelesaikan verifikasi KYC sepenuhnya.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang sama atau nama yang sama dengan yang didaftarkan dalam akaun hit51 anda.
• hit51 berhak untuk meminta dokumen tambahan sebelum memproses pengeluaran bagi tujuan pencegahan penipuan dan pengubahan wang haram.
• Sebarang yuran transaksi yang dikenakan oleh pembekal pembayaran pihak ketiga adalah tanggungjawab pengguna.

hit51 berhak untuk menunda atau menahan pengeluaran jika terdapat aktiviti yang mencurigakan, penyelidikan yang berterusan, atau jika akaun anda sedang dalam proses semakan. Dalam kes sedemikian, pasukan kami akan menghubungi anda melalui e-mel yang didaftarkan.

05Bonus, Promosi, dan Tawaran Khas

hit51 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli dari semasa ke semasa. Setiap tawaran tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang akan dinyatakan bersama tawaran berkenaan. Terma am yang terpakai untuk semua bonus adalah seperti berikut:

• Semua bonus tertakluk kepada keperluan rollover (taruhan berganda) yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran boleh dibuat.
• Bonus hanya layak dikreditkan kepada akaun yang telah menyelesaikan pendaftaran dengan maklumat yang sah dan lengkap.
• Setiap promosi hanya boleh dituntut sekali per pengguna melainkan dinyatakan sebaliknya dalam syarat promosi berkenaan.
• hit51 berhak untuk membatalkan sebarang bonus yang diberikan kepada akaun yang didapati menyalahgunakan sistem promosi.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun dan tidak mempunyai nilai tunai melainkan syarat rollover telah dipenuhi sepenuhnya.
• Tarikh luput bonus akan dinyatakan dalam terma promosi berkenaan. Bonus yang tidak digunakan sebelum tarikh luput akan dialih keluar secara automatik.

06Peraturan Permainan dan Penggunaan Platform

Semua permainan yang disediakan di Platform hit51 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan oleh badan audit bebas yang bertauliah. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah rawak, adil, dan bebas daripada sebarang manipulasi.

Anda bersetuju untuk mematuhi peraturan-peraturan berikut semasa menggunakan Platform hit51:

• Bermain secara peribadi menggunakan akaun anda sendiri sahaja dan tidak membenarkan orang lain bermain menggunakan akaun anda.
• Tidak menggunakan sebarang perisian automasi, bot, atau alatan pihak ketiga untuk memainkan permainan atau mengurus akaun anda.
• Tidak cuba untuk mengeksploitasi sebarang pepijat (bug) atau kelemahan teknikal Platform. Sebarang pepijat yang dijumpai mesti dilaporkan kepada sokongan pelanggan dengan segera.
• Tidak terlibat dalam sebarang bentuk kerjasama yang tidak sah antara pemain (collusion) terutamanya dalam permainan yang melibatkan pemain lain seperti poker.

Sekiranya berlaku pertikaian berkenaan keputusan permainan, log pelayan hit51 akan digunakan sebagai rujukan muktamad. Keputusan yang direkodkan dalam sistem kami adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan melainkan terdapat bukti yang jelas tentang ralat teknikal.

07Tingkah Laku Pengguna yang Dilarang

Untuk memastikan Platform hit51 kekal sebagai persekitaran yang selamat dan adil untuk semua ahli, perkara-perkara berikut adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penangguhan atau penamatan akaun:

• Memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses verifikasi KYC.
• Mendepositkan dana menggunakan kaedah pembayaran yang bukan milik anda sendiri.
• Terlibat dalam sebarang aktiviti pengubahan wang haram atau pembiayaan haram melalui Platform.
• Menggunakan berbilang akaun untuk memanfaatkan promosi atau mengelakkan had yang ditetapkan.
• Mengancam, menghina, atau melakukan gangguan terhadap kakitangan hit51 atau pengguna lain.
• Menyebarkan maklumat palsu atau menfitnah hit51 atau platform berkaitan.
• Menggunakan sebarang kaedah yang tidak sah untuk mengakses atau mengubah suai sistem Platform.

08Penangguhan dan Penamatan Akaun

hit51 berhak untuk menangguhkan atau menamatkan akaun mana-mana pengguna pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Pengesyakan penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram yang lain.
• Kegagalan untuk melengkapkan proses verifikasi KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Permintaan penutupan akaun oleh pengguna sendiri melalui sokongan pelanggan.
• Aktiviti akaun yang tidak aktif dalam tempoh yang berpanjangan.

Sekiranya akaun anda ditamatkan atas sebab pelanggaran Terma, baki dalam akaun anda mungkin ditahan bergantung kepada hasil siasatan. Sekiranya penutupan adalah atas permintaan pengguna sendiri dan tiada pelanggaran, baki yang layak akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran yang asal selepas proses semakan yang perlu.

Anda juga boleh meminta untuk menutup akaun anda sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan hit51. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 5 hari bekerja.

09Had Tanggungan

hit51 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, berbangkit, atau istimewa yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan Platform termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Gangguan perkhidmatan disebabkan oleh penyelenggaraan sistem yang dijadualkan atau tidak dijangka.
• Kelewatan atau kegagalan dalam pemprosesan transaksi yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti bank atau pembekal pembayaran.
• Kerugian yang timbul daripada keputusan permainan yang sah dan adil.
• Kerugian yang berpunca daripada kecuaian pengguna dalam menjaga keselamatan maklumat akaun.

Platform hit51 disediakan atas dasar "seadanya" dan "setersedia". Walaupun kami berusaha untuk memastikan platform beroperasi dengan lancar pada setiap masa, kami tidak membuat jaminan mutlak berkenaan ketersediaan platform yang berterusan tanpa gangguan.

10Pindaan Terma dan Undang-Undang yang Terpakai

hit51 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di Platform. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai.

Penggunaan berterusan Platform hit51 selepas sebarang pindaan Terma diterbitkan merupakan penerimaan anda terhadap Terma yang telah dipinda tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana pindaan, anda mesti berhenti menggunakan Platform dan menghubungi sokongan pelanggan untuk menutup akaun anda.

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan dengan Terma ini atau penggunaan Platform hit51 hendaklah diselesaikan melalui rundingan suci hati terlebih dahulu sebelum apa-apa tindakan undang-undang diambil.